Expresión usada en el contexto de la administración, organización de la Empresa, negocios y gestión.
Actividad dedicada a conocer, con el mayor rigor posible, las características concretas de un Mercado. Ella es indispensable para las empresas que producen Bienes y servicios de Consumo masivo, pues el conocimiento del Mercado les permite aproximarse lo más posible a los deseos de los Consumidores y, por lo tanto, aumentar sus ventas.
La investigación de mercados se ocupa por lo general de los siguientes temas: división y segmentación del Mercado entre diferentes productos competidores y tipos de Consumidores; características de los productos que compiten; actitudes, hábitos de Consumo y preferencias de los Consumidores; Publicidad y sus efectos; canales de Distribución, etc.
En inglés market research.
Ver Comercializacion.
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