No resulta fácil realizar una aproximación al concepto de administración.
Quizás una de las definiciones más conocidas sea aquella que señala que administración es el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) los cuales realizados de la manera apropiada, afectan en forma positiva la eficacia y eficiencia de las actividades realizada en la organización.
En estas páginas intentaremos entregar algunos conceptos que ayuden a esclarecer en que consiste esta ¿técnica? ¿ciencia? o ¿arte?